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时间:2019-01-16 11:02:01  来源:本站  作者:

  1.如果碰到节目一直缓冲的情况,您可以先检查自己的网络是否通畅,带宽是否有450K以上(带宽过小容易卡)。如果网络没有问题,您可以尝试重新播放一次,再等待。2.如果节目看到一半有卡的情况,这是因为网络繁忙。请您单击视频区域,暂停一段时间,等下载缓冲过去后再开始播放。

  本错误为无法连接到服务器所致,您可以退出腾讯视频播放器后,重新尝试。如果问题持续请采用系统的运行,分别输入如下命令和观察两个地址是否能够连通,如果无法连通请检查自己的网络连接情况,如果没有异常,请检查电脑本身或者所在的网络环境中是否使用了过滤P2P软件的管理软件。

  本错误为无法连接到服务器所致,不影响正常的节目观看,暂时无法正常显示直播节目的名称等信息,可以稍后重试。

  无法连接到点播节目信息服务器,请稍后重试。如果问题持续请检查和telnet flvlogin.tv.qq.com 8080是否能够连通,如果无法连通请检查自己的网络连接情况,如果没有异常,请检查电脑本身或者所在的网络环境中是否使用了过滤P2P软件的管理软件。

  无法连接到直播登录服务器,请采用系统的运行,首先Ping一下tvlogin.qq.com,如果可以ping通,则请稍后重试,否则检测防火墙或者安全软件的设置。

  无法获取直播节目信息,首先检查是否所有的节目信息都不能查到,如果不能,请稍后重新登录重试,否则,可以稍后直接点击节目测试。

  请检查腾讯视频播放器安装目录下腾讯视频播放器DxDll.dll是否存在,以及该Dll所依赖的Dll是否存在。

  原因:系统的quartz.dll文件被损害,导致所有的在线视频播放器无法播放。解决方案:1.点击如下链接,下载修复的工具 quartz.zipXP系统的请点击:(只支持32位系统)win7系统的请点击:(只支持32位系统)2.下载完毕后,请解压缩这个安装包3.然后双击其中的一个文件 install.bat即可运行4.安装完毕后,重新启动腾讯视频播放器播放节目。

  请检查系统DirectShow组件功能是否正常;如检查Quartz.dll系统文件是否存在且注册成功。

  请检查腾讯视频播放器安装目录下腾讯视频播放器DxDll.dll是否存在,以及该Dll所依赖的Dll是否存在。

  腾讯视频播放器坚持为用户提供正版高清的视频,由于该节目的版权已经到期,暂时无法观看。团队正在沟通续签事宜,敬请理解。

  腾讯视频播放器坚持为用户提供正版高清的视频,由于该节目的版权已经到期,暂时无法观看。团队正在沟通续签事宜,敬请理解。

  腾讯视频播放器坚持为用户提供正版高清的视频,由于该节目的版权已经到期,暂时无法观看。团队正在沟通续签事宜,敬请理解。

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  腾讯视频播放器坚持为用户提供正版高清的视频,由于版权方的不同,部分内容只在特定地区有播放权益,敬请理解。建议您去腾讯视频播放器查看其他精彩内容。

  请检查腾讯视频播放器安装目录下ChannelMgr.dll是否存在,如果不存在请按照页面提示重新安装腾讯视频播放器控件。或者手动下载安装:

  请检查腾讯视频播放器安装目录下ChannelMgr.dll是否存在,如果不存在请按照页面提示重新安装腾讯视频播放器控件。或者手动下载安装:

  请检查腾讯视频播放器安装目录下LiveMaster.dll是否存在,如果不存在请按照页面提示重新安装腾讯视频播放器控件。或者手动下载安装:

  (XP) C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Tencent\QQLive\

  1、关掉所有浏览器(IE/360/搜狗/QQ/Chrome/FireFox等)并退出腾讯视频客户端后重试;2、如果问题还在,请将您的QQ号、节目名称、节目清晰度、播放时间点、截图等信息反馈到:

  可能是由于网络原因导致,如网络速度较差或同事打开多个页面观看节目,请尝试1、刷新网页;2、关掉其他网页重试;3、如果问题还没有解决,关掉所有浏览器、退出腾讯视频客户端重试.

  可能是由于网络原因导致,如网络速度较差或同事打开多个页面观看节目,请尝试1、刷新网页;2、关掉其他网页重试;3、如果问题还没有解决,关掉所有浏览器、退出腾讯视频客户端重试。

  1、为保护版权节目,好莱坞付费节目可观看的设备数量做了适当限制,限制30天内初始化设备的累计次数不超过10次(包括单台设备多次、多台设备多次的情况)。2、若已经达到限制数,请使用之前已经初始化成功的设备上观看。3、已完成初始化的设备请勿随意删除腾讯视频相关文件,请勿使用安全软件清理安装文件;请注意保护QQ账号,勿随意分享账号密码;建议勿频繁更换电脑观看或使用还原精灵等软件;勿在网吧等公共场合使用;勿频繁重装系统等。4、如操作不慎导致无法观看,请将您的QQ号、节目名称、节目清晰度、播放时间点、截图等信息反馈到:技术人员会联系您解决


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