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飞越旅行创始人飞哥:专注会奖和微商旅游13年为品牌贡献100亿价值
时间:2018-06-05 23:43:43  来源:本站  作者:

  飞哥,真名贾飞,微商旅游领导品牌“飞越旅行”董事长,广东省口岸国际旅行社董事,深圳市环亚国际旅行社董事长,深圳市君帮天下文化传媒董事长。专注旅游 行业13年,服务过安利、康宝莱、完美、无限极、中脉等知名直销企业,颜如玉、芳大、付爱宝等微商品牌。

  不管在直销行业还是微商圈,飞哥的名字都不让人陌生。“微商旅游找飞哥”,已经是很多微商大咖和意见领袖的口头禅。但凡与飞越旅行合作过的品牌商,都会成为飞越旅行义务推广员,其行业影响力和客户口碑可见一斑。

  在与飞哥的交谈中,明显可以感觉到,他并不是个话多的人,似乎也没有太多想法。但只要聊到微商旅游,就会意识到那是错觉,他对旅游、对微商、对品牌的很多见地,就能反映出他老道的经验、深刻的洞察、前沿的思考。

  飞哥让人印象最深刻的是那张笑脸,远远望着他就微笑着迎面走来了。不论对谁,他始终都会保持微笑,不是那种做作的谄媚,也不是那种强扭的笑,而是那种发自内心的,让人看了就像邻家的大哥一样。

  保持微笑与他的性格有关,他是一个与人为善的人,对谁都是客客气气的。或许也与他曾经的工作有关,他刚出来的时候是个基层销售员,一步一步的爬升到了区域总监,是他们那一批人当中成长最快的一个。

  他认为,“对客户不能只是当做客户,不能只是为了完成业务,要把他们当做朋友,为朋友才会设身处地想事,合作的事情是自然而然的。没有机会合作强扭不来,有机会合作自然而然。”这或许是他多年销售积累下来的经验。

  靠着对别人好,替客户想事,飞哥成了上市公司的区域总监,事业蒸蒸日上。此时,他却突然离职创业,进入到旅游 行业。他说,“我就是热爱旅游,这是我喜欢干的事,我相信可以干好,而且旅游是一个超级大的市场,有太多的机会了。”

  刚进入旅游 行业的时候,飞哥也碰了很多钉子。按照传统旅游的套路玩,发现根本不是那么回事,与成熟的巨头没有差异化,在竞争中根本没有优势。那时候,他偶然发现会奖旅游是一个巨大的机会,虽然基本垄断在一些大旅行社手里,但却存在很明显的痛点。

  很多品牌会组织代理、用户出去旅游,但品牌方并不是很重视,旅行社也基本是敷衍了事,有些甚至是纯购物团,体验做得非常的糟糕。飞哥发现,糟糕的会奖旅游会损害品牌形象,还不如不要送给代理或消费者。因为旅游是品牌方组织的,所有的怨气都会撒向品牌。

  飞哥认为,如果改善会奖旅游的体验,就能避免给品牌带来伤害,甚至能够给客户带来增值。不管是代理商还是消费者,品牌方组织他们出去旅游,如果细节方面能够考虑到位,他们会感恩品牌方的贴心,从而增加对品牌方的好感,增强对品牌本身的忠诚度。代理商和消费者对品牌忠诚的价值是无限的,那是花钱买不来的,而是要靠细节一点点的做出来。

  正是基于为品牌增值的考虑,飞哥的会奖旅游方案策划很出色,对每一个细节都把握得很到位,一切都是为品牌方考虑。针对直销行业,他围绕着品牌形象、团队凝聚等方面策划,赢得了安利、康宝莱、完美、无限极等一线品牌的信任,飞越旅行承揽了直销行业几乎所有大品牌的会奖旅游服务,这些都是飞哥对细节的把控和完美的服务换来的。

  2016年,飞哥发现微商旅游中存在很多痛点,就开始将重点发展方向转到微商。在他看来,很多微商是为了旅游而旅游,为了在国内招商作为配套政策,没有将团队旅游的价值挖掘和发挥起来。他认为,“不能为了旅游而旅游,不能旅游完了就完了,一定要将微商旅游的价值放大,让一场旅游能够持续产生价值,持续为品牌和市场提供服务。”

  1、品牌宣传:组织代理出去旅游要让圈里都知道,要为品牌方精心设计众多的场景、素材,让他们能够源源不断的有东西去讲,而不是很单纯很枯燥的说“xx品牌去旅游了”。通过场景化的素材的分享,从而建立起品牌良好的形象;

  2、团队凝聚:很多人都说微商的代理很松散,这很正常,因为很多人根本就没有见过面,只是在网上交流而已,自然就没有那么亲近。旅游是一次很好的机会,让大家“百闻不如一见”,通过多天的亲身接触加深了解和感情,从而凝聚团队的人心;

  3、新品招商:利用旅游的细节设计、贴心服务,让代理对品牌的忠诚度提高、认同感加强,在忠诚度最高的时候发布新品进行招商,其带来的效果远远大于一场干瘪瘪的发布会。但是,如果体验不好的话,代理也不会那么容易买账;

  4、代理转化:旅游一般都是作为配套政策,一般不是级别特别高的代理,通过旅游来转化代理,让他们感受公司的强大,达到让代理升级的目的。

  飞哥跟我们分享了一个最近的案例,颜如玉的巴厘岛千人旅游是飞越旅行承担的。为了让颜如玉千人旅游效果更好,提供更多场景化的宣传素材,飞越旅行做了很多定制化的服务,细节到了常人都难以想象的地步。

  比如,颜如玉专属的贵宾专机,整架飞机都是坐颜如玉的人,飞机上连头套都是颜如玉的LOGO,还有专属的值机柜台、专属空乘服务组、专属登机通道、专属登机牌、专属行李标签、专属行李箱套,让参与旅游的人感受到VVIP的体验,将颜如玉的品牌形象包装到了最细节。还有非常贴心的礼包:最少女颈枕、最暖零食包、最粉手机套、最美防晒衣、最潮T恤、最萌手牌、最炫横幅等。

  在落地的接待方面,也是外宾级的待遇,包括,豪华跑车往返接送,这种至尊体验是平常无法想象的。同时,也将中国文化融入到异国风情的场景中,负责借机的工作人员都是“财神”,不仅让代理感到惊喜和温馨,也提供了非常好的传播素材。以及全程国际五星、外媒独家专访、顶尖SPA体验、静谧私人沙滩、专属私人泳池等都体现了尊贵。

  整个行程有很多的独家体验,印尼旅游司司长助阵的专属草坪千人晚宴、108人印尼民族巡回表演、千人比基尼等文化娱乐项目;千人BBQ、海鲜盛宴、印尼独特风味餐、海景下午茶等美食;海底深潜、海底漫步、水上摩托车等游玩项目,不管是吃喝玩乐的任何一个环节,都让参与颜如玉巴厘岛旅游的代理获得极致体验。

  由此看得出来,飞哥确实是一个细节控,深入到了每一个细节,让过去简单的会奖旅游变成了一次真正的心灵体验。所以,飞越旅行能够在短短两年之内成为服务微商最多的旅游品牌,包括颜如玉、芳大集团、付爱宝等知名品牌,也就不足为奇了。

  对于未来的微商旅游,飞哥说,“一定要懂得品牌方的需求,为他们制定特色和差异化的方案,提供走心的服务、完美的旅游体验、强势的宣传造势,才可能给品牌带来真正的价值。”看得出来,他对微商旅游、会奖旅游有着自己长远的思考。

  不过,很多人却说他不是一个会做生意的老板。因为对于细节的要求很严格,经常会降低公司的利润。一些原本没有纳入进来的细节,一旦被飞哥认为有必要加上的时候,他是不会考虑成本一定要加上去的,哪怕是自掏腰包降低了利润也不管不顾。

  “他那样做生意是不对的,别人都是在压缩成本,他有时候真不考虑的,只管着要把事情做好。”一位熟悉他的朋友说,飞哥是一个真正做事的人,但做事的人往往很容易吃亏。其实很多微商老板根本不懂,很容易糊弄过去的,飞哥却不愿意去糊弄。

  在飞哥看来,做人做事得对得起良心,对得起客户。如果只是为了赚钱糊弄客户,其实就是糊弄自己,糊弄自己早晚都得尝到苦果。对客户负责其实是对自己负责,服务好了一个客户,可能带来十个客户,只有长期合作才能长远立足。

  而在他另一位朋友看来,“飞哥这是种花得花,用心为品牌做服务,树立了良好的口碑,做成了微商旅游领军品牌,靠品牌和口碑才能更加长久。他为品牌方考虑,为品牌创造价值,自然就把生意做好了。”

  这么多年,飞哥通过对旅游的精心策划,帮助品牌方更好的进行销售,间接贡献的价值超100亿。很多微商一场旅游下来,收款过亿也不是新鲜事。飞哥说,“为客户创造价值,我们才有存在的价值。”


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